利用互联网打造壁布定制品牌

与其他传统壁布店不同，她所有的生意都来自互联网，有着先进的营销思维，注重口碑营销。就是这样一个普通的壁布设计师，用自己不寻常的商业模式，在短短的一年时间里，建立了自己的软装博物馆，从首次单打独斗到10人的大团队，我们推出了100%定制壁布设计服务，免费上门测量，免费设计，免费安装，并有数百种壁布面料供消费者选购，真正满足消费者多样化生活方式的需求，成为行业壁布品牌。那么，他成功的秘诀是什么，还有什么值得学习呢？

1、 注重网络营销，准确定位客户群

目前，25岁至40岁之间，网络意识较强，文化水平相对较高。医生、高校教师和新闻媒体占一定比例，以白领为主体。这类客户的特点是非常务实，注重性价比，喜欢个性化、美观、实用、多功能的产品。但是壁布店在产品上基本上是统一的，人们很难找到想要的产品，所以他们也会在网络上找到个性化的服务商。但是，大多数传统壁布店的店主文化水平相对较低，不能上网，也不知道如何在网络上进行营销。可根据客户的个性化需求定制成品壁布。客户只需拨打自己的客服电话，然后预约专业的壁布设计师提供上门服务，并为客户定制新的高品质壁布，受到广大客户的欢迎。他们常说：“我们卖产品就是卖自己，就是卖服务。”。

在沟通过程中，正确引导消费者的生活方式观念，提出了风格路线建议；最后，根据消费者的预算，选择适合他们生活方式的壁布面料和款式。一周后，师傅将定制的壁布送到门口进行安装，金小姐满意地点点头表示认可，她说：“壁布的颜色、质地、密度和样品都非常一致，外观、感觉都不逊于商场，价格比外面壁布店低30%，预订真的很成功。”

2、 坚持为客户省钱，打破壁布行业利润

为了让消费者买到正宗、性价比高、环保的壁布，米兰壁布厂家更是打破壁布的潜规则，争取材料价格的透明化。为了寻找款式新颖、价格昂贵、价格低廉的面料，因为没有店面租金，他们都是自己的工厂直接经营，成本也比外面的壁布店低很多。

买房的时候，他们开始关注装修，看到好的装修用品，就很早就明白了。因此，在与客户的宣传和沟通过程中，他们一直强调强调生活和轻装饰。同时，原则上尽量不要夸奖自己的产品，而是用一篇知性的文字教顾客如何辨别好坏。

3、 注重口碑营销，实行一站式服务

大家都知道，口碑营销对提高榜单数量、提升企业品牌非常有帮助。但是，如果我使用你的服务比你答应我的少，估计你的团队很快就会崩溃。很多时候，即使不是安装师傅造成的质量问题，他也积极沟通和更换，也就是说，他宁可不赚你的钱，也要有好的信誉。只有良好的信誉才能带来更多的订单，即使给钱后质量出现一些问题，他们都会毫不犹豫地进行整改或更换。这就是他的名声。良好的售后服务会给您带来许多意想不到的惊喜。企业要想赚钱，就得靠销售。一个企业要想赚大钱，成为一个品牌，就要靠售后服务。

“如果壁布安装后出现问题，我们不能及时解决，让顾客满意，那我这么长时间积累的声誉就没了。